Nuove sfide per aziende e professionisti
Per incrementare le vendite online, oltre a disporre di una piattaforma tecnologica valida ed efficiente, occorre applicare anche una serie di tecniche di marketing che possano motivare i clienti a completare la customer journey senza intoppi.
Secondo un report di Statista, il mercato delle vendite online è in crescita: le entrate globali degli e-commerce al dettaglio ammonteranno a 4,88 miliardi di dollari entro il 2021, aumentando di circa il doppio rispetto a quelle avute nel 2018.
Il report preannuncia uno scenario in cui un numero sempre maggiore di aziende entrerà in questo mercato generando maggiore competizione tra i venditori e delineando l’e-commerce del futuro come uno dei principali canali di vendita.